Dodacia lehota je 1-3 dni (spravidla 2 dni, alebo podľa dohody), a to u všetkých druhov tovaru !
Chránime Vaše súkromie a preto je každá zásielka balená a odosielaná ako diskrétny balík. Podrobný popis ako vyzerá zásielka nájdete tu.
Výber skupiny tovaru vykonáte v položke Katalóg, kde Vám bude zobrazený vybraný zoznam tovaru a vy môžete pohodlne vyberať. Objednávku je možné vytvárať poklepom na ikonu Objednávam umiestnenú v riadku konkrétneho vybraného tovaru. Objednané položky sú evidované v tzv. Košíku. Ak máte vybrané môžete pristúpiť k Pokladni, kam sa dostanete pomocou odkazu Pokladňa umiestneného na hornej lište každej stránky, alebo pomocou tlačidla Pokladňa umiestneného v Košíku. Vyplníte formulár adresou pre dodanie tovaru (nie je nutné vyplňovať v prípade, že ste registrovaní, vyplnenie sa vykoná automaticky - v tomto prípade je nutné sa vopred prihlásiť) a stlačením tlačidla Odoslať objednávku túto objednávku odošlite. Až teraz je Vaša objednávka odoslaná! V prípade že ste registrovaní, môžete v položke Moje objednávky sledovať stav vybavenia vašej žiadosti. Pridávať do aktuálnej objednávky je možné priamo z Katalógu, priebežnú kontrolu, rušenie položiek, aktualizáciu množstva je možné vykonávať z Košíka.
Každá položka v katalógu obsahuje tieto základné údaje: katalógové číslo, náhľad obrázku tovar, nadpis - názov tovaru, cenu za jednotku a jednoduchý opis tovaru. Náhľad obrázku tovaru, slúžia pre ľahkú orientáciu o povahe výrobku, ak si prajete vidieť väčšiu vyobrazenie tejto položky kliknite myšou na fotografiu alebo názov výrobku.
Katalóg je pre ľahšiu orientáciu členený do skupín. Cesta tejto štruktúre je zaznamenaná na obrazovke a kliknutím sa môžete vrátiť na ľubovoľný uzol. Môžete využiť aj funkciu pre vyhľadávanie. Vyhľadávanie je vykonávané podľa katalógového čísla, opisu, alebo podľa názvu položky. Veľké a malé písmená sa nerozlišujú. Z výsledku hľadania môžete kliknutím na položku Objednávam, pridať tovar priamo do Košíku.
Registrácia nie je nutná, avšak niektoré operácie, napr. Info o stave objednávok, môžu získavať iba zaregistrovaní zákazníci. Registráciu vykonáte v položke Prihlásiť zadaním Nový zákazník.
Cena tovaru je uvedená s DPH a je platná len pre objednávkový systém.
Firma si vyhradzuje právo tlačových chýb a zmeny cien (cien v katalógu nie na objednávke) bez predchádzajúceho upozornenia.
Podrobný opis spôsobov dopravy a úhrady nájdete tu.
Podrobný popis ako tovar reklamovať nájdete tu.